Merkvermeldingen en reviews: waarom AI luistert naar wat anderen over je zeggen
AI-platformen nemen niet zomaar aan wat je over jezelf schrijft. Ze kijken of andere bronnen het bevestigen: reviews, bedrijvengidsen, branchesites, nieuws en forums. Hoe vaker en consistenter je daar positief genoemd wordt, hoe groter de kans dat AI jou aanraadt.
Wat is een merkvermelding?
Een merkvermelding is elke plek op internet waar je bedrijfsnaam genoemd wordt, met of zonder link. Denk aan een vermelding in een bedrijvengids, een artikel in de lokale krant, een lijst van een brancheorganisatie of een aanbeveling op een forum.
Voor klassieke SEO telden vooral links. Voor AI telt ook de vermelding zelf: hoe vaak, in welke context en met welke woorden je genoemd wordt. Wordt je praktijk op meerdere plekken genoemd als "specialist in knieklachten in Utrecht", dan legt AI die koppeling ook.
Waarom reviews zo zwaar wegen
Reviews zijn het sterkste bewijs dat echte klanten tevreden zijn. Vooral bij lokale vragen kijken AI-assistenten naar het aantal reviews, de gemiddelde score en hoe recent ze zijn. Wat klanten in hun review schrijven, gebruikt AI ook: noemen ze een specifieke dienst, dan word je daar sneller mee geassocieerd.
Consistentie: overal hetzelfde
Een andere schrijfwijze van je naam, een oud adres of een verkeerd telefoonnummer zorgt voor twijfel. Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer overal exact gelijk zijn. Dat heet ook wel NAW-consistentie.
Zo bouwen we aan je reputatie bij AI
Vermeldingen in kaart
We zoeken waar je nu genoemd wordt, en waar je concurrenten wel staan en jij niet.
Gegevens gelijktrekken
Naam, adres, telefoon en omschrijving overal hetzelfde, van Google tot Bing Places en de belangrijkste gidsen.
Reviewstrategie
Een eenvoudige werkwijze om na elke klus om een review te vragen, plus vaste antwoorden voor reacties.
Nieuwe vermeldingen
Aanmelden bij relevante gidsen en branchesites, en kansen voor lokale publiciteit.
Goed om te weten
Kopen jullie reviews of vermeldingen in?
Nee, nooit. Nepreviews zijn misleidend, worden door platforms verwijderd en kunnen je reputatie beschadigen. We helpen je om echte klanten makkelijker een review te laten schrijven.
Welke reviewplatforms zijn het belangrijkst?
Voor de meeste lokale bedrijven is Google het belangrijkst. Afhankelijk van je branche kunnen ook platforms als Trustpilot, Werkspot, Zorgkaart Nederland of Klantenvertellen meetellen.
Wat doe ik met een negatieve review?
Rustig en inhoudelijk reageren. Een goede reactie laat zien hoe je met klanten omgaat, en dat leest AI ook.
Laat anderen voor je spreken
In het Groei- en Pro-abonnement bouwen we elke maand aan vermeldingen en reviews. Zo word je stap voor stap het bedrijf dat AI aanraadt.
- Alleen echte reviews
- Maandelijks opzegbaar
- Elke maand een rapport